6. Masalah pada firmware
Firmware yang bermasalah atau terinfeksi bug dapat memengaruhi kinerja keseluruhan Hp. Hp yang sering mati sendiri dan menunjukkan penurunan performa bisa jadi disebabkan oleh ketidakstabilan firmware yang juga memengaruhi daya baterai.
7. Fitur jadwal nyala/mati otomatis aktif
Beberapa Hp dibekali dengan fitur jadwal nyala dan mati otomatis. Jika fitur ini aktif tanpa disadari, Hp dapat mati sendiri sesuai dengan waktu yang telah diatur. Pastikan fitur ini dinonaktifkan jika tidak diperlukan.
Solusi
Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah Hp yang sering mati sendiri:
Restart Hp
Langkah pertama yang bisa dicoba adalah melakukan restart pada Hp Anda. Tindakan ini akan menyegarkan kembali sistem, menghapus file sampah sementara, dan mengoptimalkan kinerja Hp.
Hubungi customer service
Jika restart tidak menyelesaikan masalah, cobalah menghubungi layanan pelanggan atau customer service dari merek Hp yang Anda gunakan. Mereka biasanya dapat memberikan solusi lebih lanjut atau menyarankan perbaikan di pusat layanan resmi (service center).
Lakukan factory reset
Jika masalah terus berlanjut, Anda dapat mencoba melakukan factory reset atau reset pabrik.
Langkah ini akan mengembalikan Hp ke pengaturan awal seperti saat pertama kali dibeli. Namun, penting untuk diingat bahwa semua data yang tersimpan di Hp akan terhapus.
Maka dari itu, pastikan Anda telah melakukan backup data terlebih dahulu sebelum melakukan reset.
